HUA HIN FUTURE TRAINING หัวหิน ฟิวเจอร์ เทรนนิ่ง

เราพัฒนาคน คนพัฒนาองค์กร

การบริหารคน


ปัญหาพนักงาน! ล้วนมีอยู่ในทุกๆ องค์กร ไม่เพียงส่งผลต่อการพัฒนา แต่ยังทำให้ปัญหาอื่นตามมา ฉุดหลังให้องค์กรถอยหลังทั้งทางตรง และทางอ้อม ไม่เพียงในองค์กรใหญ่ องค์กรเล็กที่ไม่ได้รองรับการเติบโต หรือมีทีมไม่เข้มแข็งพอ ก็เช่นกัน ดังตัวอย่างเหล่านี้

ขาดบุคลากร (หาไม่ได้ - ลาออกบ่อย) : ไม่ว่าต้นเหตุจะเกิดจากไหน แต่ผู้ที่เสียหายคือองค์กร ต้นทุน เวลา ทรัพยากร ทั้งที่คำนวณได้และความเสียหายแอบแฝง

ทำงานไม่เป็นทีม : จะหัวหน้ากับลูกน้อง หรือพนักงานระดับเดียวกัน ภาวะที่ต้องการทางออกที่คนในยากจะแก้ไขได้เอง

ทัศนคติพนักงาน : หลายคนเข้าใจดีว่าหลากหลายปัญหาบุคลากร อาจเริ่มมาจากสิ่งนี้ จะดีแค่ไหนถ้าปรับให้องค์กรมองไปในทางเดียวกัน


อีกมากมายกับเรื่องเหล่านี้ที่เราอยากจะช่วยให้ธุรกิจ บริษัทฯ SME ในประเทศไทยก้าวหน้าไปมากกว่านี้...
(หากต้องการอ่านต่อ..)

ถ้าคุณเริ่มสนใจ หรือยังสงสัย


เรามี คำแนะนำดีๆ ให้คุณเสมอ
ปรึกษาฟรี
  • อบรมพนักงาน จัดกิจกรรมนันทนาการ Team Building
  • อบรมพนักงาน อบรมหัวใจการบริการ Service Mind Training
  • อบรมพนักงาน พัฒนาบุคลากร อบรมการทำงานเป็นทีม Team work
  • อบรมพนักงาน หลักสูตรหัวหน้างาน ความเป็นผู้นำ Leadership Skill
  • อบรมพนักงาน จัดกิจกรรมนันทนาการ Team Building

ความประทับใจของลูกค้า

บทความดีๆ จากเรา


Monday, July 17, 2017

บทความดีๆ กำไร

ทุกวันนี้มีคนมากมายที่มองหาการทำธุรกิจส่วนตัว อยากมีธุรกิจเป็นของตัวเอง อยากมีอาชีพอิสระ เป็นนายตัวเอง เวลามองหาธุรกิจหรือคิดว่าจะทำอะไรดี อาจเคยได้ยินว่า "ควรทำในสิ่งที่รัก" แต่ในอีกด้านก็จะมีเสียงสะท้อนว่าควรทำสิ่งที่ "ได้กำไร" เยอะๆ ดีกว่า ตลอดจนถึงคนที่กำลังทำธุรกิจ มีกิจการอยู่แล้ว หรือประกอบอาชีพอิสระกับคำถามที่ว่า ทำด้วยใจ หรือทำเพื่อกำไร อย่างไหนสำเร็จได้มากกว่ากัน? หลายคนมีคำตอบว่า ต้องให้มันมีความสมดุล มีทั้งสองอย่าง ฟังดูดี แต่เป็นคำตอบง่ายๆ ที่ใช้ไม่ได้จริง.. เพราะแท้จริงคำตอบมันมีอยู่เพียงด้านเดียว แต่มันควรจะเป็นทำด้วยใจหรือทำเพื่อกำไร ตรงนี้ลองมาดูกันต่อไป คำตอบที่คิดไว้อาจเปลี่ยนแปลงไป หรือไม่ก็ชัดเจนขึ้น..

กับดักคำว่าทำด้วยใจ

การทำงานหรือทำธุรกิจด้วยใจ รักในสิ่งที่ทำ ในสิ่งที่เขาบอกว่าหลงไหล ต้องมี Passion แล้วจะประสบความสำเร็จ เงิน กำไรจะมาเอง ก็มีบ้างที่เป็นเช่นนี้ แต่เมื่อเงินไม่มากสักที ทำไปเป็นปีแล้วเริ่มเหนื่อย ทำด้วยใจก็จะเริ่มไม่มีความสุข! เพราะทำด้วยรัก ทำด้วยใจ ไม่ใช่เครื่องการันตีความสำเร็จ หรือ ทำงานที่รักแล้วใช่ว่าอุปสรรคจะไม่มี สิ่งเหล่านี้แหละจะบ่อนทำลายคำว่าทำด้วยใจกลายเป็นทำไมไม่มีใครเห็นแก่เรา หนักเข้าก็หันไปหาเงินดีกว่า..

กับดักคำว่าทำเพื่อเงิน

ทำเพื่อหวังแต่กำไร มีเงินแล้วค่อยไปทำอย่างอื่นก็ไม่สาย ก็ไม่ผิดอะไรในความคิดนี้ แต่ก็มี(คิดว่าเยอะด้วย) กว่าจะได้เงินมากพอดังตั้งใจ หรือเมื่อไม่รวยดังที่หวัง แถมยังเหนื่อยกับปัญหา สิ่งต่างๆ มากมาย ร้ายหน่อยก็เจ๊ง เป็นหนี้ และมีมากที่ เหมือนจะรวย แต่ก็พัง ยังไม่ทันสุขสมใจ อะไรๆ ประมาณนี้ ก็หนีไปหาอะไรทำที่แนวว่า พอเพียง ด้วยใจ.. ทั้งสองแบบนี้มีด้วยที่ ด้วยใจไม่ดี หนีไปด้วยเงิน ไม่รุ่งอีกที ด้วยใจใหม่ดีกว่า แล้วก็ไม่พอยาไส้ ไปด้วยเงินอีกรอบ วนเวียนในกรอบทุกข์ไปเรื่อยๆ..

แล้วต้องเลือกแบบไหน?

เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่ไม่ใช่ผมที่เป็นคนเลือก ตัวคุณเอง หรือตัวคนๆ นั้นเองต้องเลือก ว่าจะทำด้วยใจ หรือทำเพื่อกำไรเป็นหลัก เพียงแต่.. ต้องเลือกแบบไม่หลอกตัวเอง เพราะหากหลอกตัวเองเมื่อใด ความสำเร็จมันไม่มีวันเกิดขึ้นได้จริง
หลอกตัวเองนี่แหละสำคัญมากกว่าคิดว่าจะเลือกอะไร
หลอกตัวเองประการแรก คือ คิดว่ามีความสุขกับสิ่งนั้นทั้งที่มันไม่ใช่ มีบ้างที่คนเราจะต้องหันไปหาสิ่งอื่นๆ ไม่สามารถหมกมุ่นอยู่กับสิ่งเดียวได้ตลอด เพียงแต่ถ้าคิดว่าอยากสำเร็จในสิ่งที่รัก หรือการทำกำไร ยังไงก็ต้องไม่ลืมกลับมา Focus หรือ เพ่งเล็ง ในสิ่งที่ต้องการ แต่ถ้ามันยังไม่ใช่ ไม่นานมันก็หายไป สนใจเรื่องอื่นๆ พอเริ่มดี ก็ดันทิ้งมันไปคล้ายเบื่อ ยิ่งฝืนไปก็ไปไม่รอด อันนี้เรื่องธรรมดา นี่แหละที่ว่าไม่ใช่เป้าหมายจริง
หลอกตัวเองประการต่อมา คือ "คิดว่ามันถูก" จากเหตุหรือประสบการณ์อันใดก็ตามแต่ จนทำให้คิดเอาว่านี่คือสิ่งที่ Passion หลงไหล หรือคิดว่ายังไงก็ต้องให้ได้เงินมาก่อนมันควรต้องเป็นเช่นนี้ พอทำไปได้จริงๆ ทุกสิ่งย่อมมีอุปสรรค หรือเจออะไรบางอย่างที่มันควรจะรู้ตัวว่าไม่ใช่ แต่เมื่อ "ความเชื่อ" บางอย่างมันถูกสร้างไปแล้ว ก็จะพยายามต่อไปทั้งที่มันไม่ได้มีอะไรดีขึ้นเลย แบบนี้แค่ถูกใจ แต่ไม่ใช่ถูกต้อง ในเรื่องนี้ก็ไม่ได้หมายความสิ่งที่เลือกนั้นผิด แต่สิ่งที่ทำนั้นมันอาจไม่ถูก

เลือกถูกมันก็ต้องทำถูกด้วย

นายสตีเฟ่นเป็นคนรักการถ่ายรูปเป็นงานศิลปะมาก หรือที่เรียกกันว่าแนวอาร์ตๆ ในความเป็นจริง เราก็คิดกันได้ทันทีว่าสิ่งที่น่าจะทำคือเป็นช่างถ่ายภาพ ประเด็นอยู่ที่ว่าเขาชอบถ่ายแนวอาร์ต งานถ่ายภาพส่วนใหญ่จะไปทางงานพิธีการ งานจำเป็นเขาจึงจ้าง เมื่อสตีเฟ่นรับงานก็ถ่ายตามใจรัก งานออกมาเจ้าของงานไม่อาร์ตด้วย ก็ไม่ชอบใจ สตีเฟ่นเจอเช่นนี้หลายครั้ง แต่มุ่งมั่นไปแล้วว่าหากเปลี่ยนแปลงผลงานที่ออกไปจะไม่ใช่ความเป็นเขา เพราะเขามุ่งมันจะเป็นศิลปิน.. การเลือกเช่นนี้มันก็ไม่ผิด แต่ผลลัพธ์มองลึกแล้ว มันมีแต่ภาพลบเกิดกับสตีเฟ่น เพราะเมื่อมีคนไม่ชอบผลงานมากเข้า คนทั่วไปจะสนใจไหมว่าสตีเฟ่นถ่ายแนวไหน? คำเดียวที่ใครๆ ต่างได้ยินคือ สตีเฟ่นถ่ายรูปแย่.. จนวันหนึ่งสตีเฟ่น แสดงผลงานตัวเองออกไป ว่านี่ไงแนวทางของเขา คุณว่าผลลัพธ์จะสำเร็จมากน้อยแค่ไหน? อาจไม่เลวร้ายแต่หากสตีเว่นไม่รับงานถ่ายภาพทั่วไป จะประกอบอาชีพอื่นหรือไม่ก็ตามแต่ เสียงวิจารณ์ด้านลบก็คงไม่มีมาก่อนจนถึงในตอนนี้ และคิดอีกที ถ้าสตีเฟ่นเปลี่ยนทัศนคติถ่ายงานทั่วไปให้เขาดีๆ ก็มีแต่คนชม คนพอใจผลงานมากขึ้นจนระดับหนึ่ง
คุณเคยเห็นไหมคนทำอะไรไว้ดีจนเป็นที่ยอมรับแล้ว ทำอะไรใหม่ใครก็คิดว่าดีไว้ก่อน ทัศนคติแบบนี้มันมีเสมอ
ตัวอย่างเรื่องนี้ก็เช่นกัน เมื่อถึงวันสตีเฟ่นแสดงภาพอาร์ตออกไป บนพื้นฐานที่ใครๆ ชื่นชมผลงานจากงานของเขาอยู่แล้ว ผลลัพธ์ที่มีมันก็น่าจะมีภาษีดีกว่าแบบแรกว่าไหม? หรืออย่างน้อยหากไม่เคยแสดงภาพ ผลงานมาก่อน ออกมาแย่ มันก็แปลว่าฝีมือเขาแย่จริงๆ ควรปรับปรุงก็ว่าไป แต่อย่างน้อยก็ยอมรับได้ว่ามันไม่ได้เกิดจากทัศนคติหรือปัจจัยอื่น ก็ย้อนมองแบบไม่หลอกตัวเองได้ว่า นี่เหมาะสมหรือไม่ หรือพัฒนาตัวเองต่อไปได้อย่างถูกต้อง
เลือกเงินเลือกกำไรเพราะคิดว่าเป็นฐานต่อไปให้เรื่องอื่นได้
นี่ก็ไม่จริงเลย หากมุ่งหน้าเพื่อเงินจริงๆ เพื่อธุรกิจอันเป็นกำไรไปโดยเพียง คิดว่ามันถูก ผมอยากให้ไปศึกษาประวัติคนสำเร็จที่มีแรงบันดาลใจมาจากกำไรและเงินดีๆ คนเหล่านี้ไม่ได้มีเป้าหมายเอาเงินมาใช้สักนิด แต่มันเป็นสิ่งที่เขาคิดเชิงผลลัพธ์ เสมือนคะแนน เสมือนตัวเลข เขาชอบที่จะมีเงินมากกว่าใช้เงิน บ้างก็มีเพื่อหนีคำว่าจน ความลำบากในอดีต แต่ใช่ว่าอยากได้มาเพื่อใช้ไปหาความสุขอื่นๆ อีกทีเป็นหลัก นั่นมันเป็นเพียงผลพลอยได้ในความสำเร็จเขา นี่อาจยากเข้าใจในหลายๆ คนแต่เชื่อเถอะว่า หากอยากทำเพื่อเงินมันก็คือความสุขในการได้เงิน ไม่ใช่ใช้เงิน

บางคนก็เลือกไม่ได้

ดังที่บอกไป เลือกแบบไหนก็ดี แต่ก็มีบางคนที่เลือกไม่ได้ เงินก็อยากได้ สิ่งที่ใจรักก็อยากทำ ก็คล้ายกันถ้ามันมีสองอย่าง แล้วคิดว่าจะสำเร็จนั้นมันยากเกินไป แต่ถ้าเอาแค่สบายใจมันก็ไม่ผิด ทว่าบนความเป็นจริงพอติดด้านหนึ่งขึ้นมามันก็พาอีกด้านหนึ่งร่วงไปด้วย เช่น คนหนึ่งทำงานประจำเพื่อเงิน จะได้มีเวลาไปเตะฟุตบอลตอนเย็นในสิ่งที่รัก ครั้นงานนั้นมันหนักเข้าก็เลยต้องเอาเวลาไปให้งาน นี่ก็ไม่ได้ตามต้องการแล้ว หรือหากไม่ใส่ใจงานยังไงก็ต้องเลิกงานไปเตะบอล วันหนึ่งก็อาจเสียงานไป จะหันไปเตะบอลอย่างเดียวตอนนี้คงไม่มีอะไรดีแน่ และที่มากกว่าในจิตใต้สำนึกคือแรงกดดัน ภาวะไม่พอใจทำให้ทำอะไรๆ ออกมาแย่ๆ แต่ไม่รู้ตัวได้เสมอ ตัวอย่างง่ายๆ เข้าใจได้ไม่ยากว่า การไม่เลือกอะไรสักอย่างก็ใช่ว่าจะดี บางทีนี่ก็แค่ภาวะไม่กล้าตัดสินใจ ท้ายนี้เชื่อว่ายังมีหลายคนมองว่า บทความนี้ไม่เคลีย ไม่ถูก ความสมดุลมันต้องมี ในทำนองที่เรียกว่า ความรักกับความจำเป็นมันก็ต้องแยกกันและไปด้วยกันได้ กรณีนี้ก็แล้วแต่จะมองกันให้ดี เพราะที่ผมเขียนนี้ชี้ไปที่การใฝ่หา "ความสำเร็จ" ในฝั่งใดฝั่งหนึ่ง หากคุณเป็นผู้ซึ่งคิดว่า ไร้อัตตา ไม่ได้หาความสำเร็จอันใด บทความนี้ก็ไม่จำเป็นเลยจริงๆ เพียงแต่ที่ต้องถามย้ำอีกทีไว้ "นี่ไม่ได้เลือกอะไรแบบหลอกตัวเองอยู่นะ.." ปล. เรื่องนี้อาจไม่ได้เกี่ยวกับการบริหารจัดการโดยตรง แต่มันเป็นจุดเริ่มต้นแนวคิดคนทำธุรกิจได้ไม่มากก็น้อยในการเปลี่ยนทัศนคติ การพัฒนาคนเอง เพื่อการบริหารจัดการธุรกิจที่กำลังจะเริ่มต้น หรือมีอยู่แล้ว ให้ดีขึ้นต่อไป หวังว่าคงเป็นอีกหนึ่ง บทความดีๆ ที่มีประโยชน์ต่อใครหลายคน การพัฒนาตนเอง เปลี่ยนทัศนคติ การบริหารจัดการ บทความดีๆ Profit or passion ด้วยรัก หรือกำไร

เรียนการตลาดออนไลน์

ผมมีความตั้งใจ แต่มีเวลาไม่เคยพอ ในการเขียนบทความดีๆ บทความน่าอ่านต่างๆ ที่ต้องการเผยแพร่ความรู้ที่มี ให้กับผู้คนทั่วไป ด้วยความที่ตัวเองเคยรู้สึกลำบากในการหาความรู้ หรือหาได้แต่หลายครั้งก็ไม่ใช่ความรู้แท้จริงเท่าไร การตลาด รวมถึง การตลาดออนไลน์ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง ที่ต้องใช้ และศึกษามาจริงจังในช่วงหลายปีหลัง จนได้ระดับหนึ่งแล้ว จิตวิญญาณความเป็นครู อาจารย์ก็เข้าสิงทันที และการเขียนบทความก็เป็นอีกวิธีที่ได้เผยแพร่ให้กับคนทั่วไปได้ศึกษากันฟรีๆ ต่อไปก็คงทำ คลิปเสียง youtube อะไรก็ว่ากันไปตามแต่เวลา นอกจากว่ามีโอกาสไปบรรยายตามที่ที่เขาจ้างไปนั่นก็อีกกรณี *บทความนี้เป็นบทนำ ดูเนื้อหา ที่ สารบัญ
ผมสอนการตลาดออนไลน์ครั้งแรกเมื่อราวปี 2555 (5ปีก่อน).. ...พัฒนาการของสิ่งต่างๆ เหล่านี้ยังไม่มีทีท่าว่าจะหยุด รวมถึงการเติบโตของสื่อด้านนี้ที่ยังโตขึ้นเรื่อยๆ จาก 5 ปีก่อนอย่างเห็นได้ชัด และกลายเป็นสื่อหลักแน่นอน

ความสำคัญของการตลาดออนไลน์

หากจะกล่าวในมุมของธุรกิจ การตลาดแล้ว ความสำคัญของเรื่องนี้มาจาก ปัจจัยภายนอก (External Environment) ที่อยู่ในส่วนของ T - Technology เทคโนโลยี ระบบการสื่อสารและอุปกรณ์ที่พัฒนาขึ้นมาก ซึ่งสอดคล้องกับ Consumer Behaviour (พฤติกรรมผู้บริโภค) ที่ก้าวตามทันมากขึ้นๆ ในทุกวัน ผมสอนการตลาดออนไลน์ครั้งแรกเมื่อราวปี 2555 (5ปีก่อน) ให้กับสถาบันแห่งหนึ่ง ทุกครั้งที่สอน ต้องมีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาตลอดไม่มากก็น้อย เพราะการพัฒนาการของสิ่งต่างๆ เหล่านี้ยังไม่มีทีท่าว่าจะหยุด รวมถึงการเติบโตของสื่อด้านนี้ที่ยังโตขึ้นเรื่อยๆ จาก 5 ปีก่อนอย่างเห็นได้ชัด และกลายเป็นสื่อหลักแน่นอน(ฟันธง!) เพียงแต่ไม่ยืนยันว่ารูปแบบจะเหมือนทุกวันนี้ เท่านั้นเอง ส่วนหนึ่งเชื่อว่าหลายคนทราบดีอยู่แล้ว และไม่จำเป็นต้องอธิบายกันยาวยืดถึงความสำคัญ แต่มีหลายคนที่อาจพูดได้ว่า เพิ่งตื่นตัว กับการตลาดออนไลน์ ก็ใช่ว่าสายเกินไป แต่ถือว่า ช้าไปในหลายอย่าง ซึ่งนั่นยังไม่เสียหายอะไรหากเริ่มต้นตอนนี้ ก็จะตามทัน และนำหน้าได้ในอนาคต เพราะดังที่บอกไปข้างต้นว่ายังไม่มีทีท่าว่าจะหยุดพัฒนา ตรงนี้เอง หากใครรู้ว่ามันดี แต่แค่ให้อยู่ในความคิด แล้วยังไม่เห็นความสำคัญพอ ยังไม่เห็นอนาคตไม่รีบลงมือทำ ศึกษา ก็คงต้องบอกว่า พลาดแล้ว พลาดอีก เว้นเสียแต่ว่าไม่ได้ทำธุรกิจ, ค้าขายหรือต้องใช้การตลาดเลย "ต้นทุน" ก็ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของประโยชน์จากการทำการตลาดออนไลน์ คนที่มีประสบการณ์มาพอควรจะรู้ดีว่า ต้นทุนการตลาดออนไลน์สูงขึ้นทุกวัน หมายความว่าทำมาก่อนได้เปรียบ แต่ในขณะเดียวกัน มันก็ยังคงถูกกว่าการทำการตลาดด้านอื่นๆ และมีประสิทธิผลในหลายๆ ด้าน ประเมินได้ดีกว่า ทำให้การจัดสรรงบประมาณเป็นไปได้ไม่ยาก

อุปสรรค และปัจจัย

จะพูดแต่ด้านดีอย่างเดียวก็คงไม่ได้ แต่ครั้นจะหาข้อเสียในมุมมองธุรกิจก็ยังไม่เห็นว่าจะไม่ดีตรงไหน เพราะมันคือสิ่งที่ต้องยอมรับความเปลี่ยนแปลงของโลก และสังคม เรียกว่า อุปสรรค และปัจจัยในการทำการตลาดออนไลน์ดีกว่า
  1. ความรู้ - อาจเป็นอะไรที่ใหม่สำหรับหลายคน มีความซับซ้อน มีเทคนิค มีรูปแบบ หลากหลายพอควร จึงเข้าขั้น ยาก สำหรับบางคน ในการทำความเข้าใจ คำแนะนำ เราจำเป็นต้องรู้ แต่ไม่จำเป็นต้องลึกก็ได้ในทุกเรื่อง เลือกเรียนรู้ตามความสำคัญ เพราะบางอย่างมันเป็นเรื่องเทคนิค, ความเชี่ยวชาญ, ความจำเพาะ ยิ่งถ้าเราไม่ได้ทำเองแล้ว มันยิ่งไม่จำเป็น การอ่านบทความจากเว็บไซต์นี้ ก็เป็นทางเลือกหนึ่ง เพราะเน้นที่แนวคิด เพื่อการนำไปต่อยอดได้
  2. เวลา - ค่อนข้างมีความจำเป็นต้องสละเวลา ทั้งติดตามการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีบ้าง ของแนวทางบางอย่างบ้าง อะไรที่เคยใช้ได้ ก็ใช้ไม่ได้ในหลายๆ อย่างแล้วทุกวันนี้ ในส่วนนี้ก็สอดคล้องกับข้อแรก ตรงนี้ ยิ่งได้ความรู้เก่ามา มันจะกลายเป็นผิดไปได้เลยยิ่งเสียเวลา ดังนี้ คำแนะนำ คือจำเป็นสละเวลาบ้าง ในการติดตามสิ่งต่างๆ เหล่านี้
  3. บุคลากร - กรณีไม่ได้ทำเองก็ต้องจัดหา หรือแม้แต่ทำเองก็อาจไม่พอ ในการทำกิจกรรมทางการตลาดออนไลน์ ที่ต้องมีความรู้ ให้เวลา ใส่ใจ ติดตามอยู่เสมอ คนที่ทำอยู่บ้าง หรืองูๆ ปลาๆ ก็ยังรู้ดีว่า บางทีเวลามันก็มีไม่พอหรืออยากทำอะไรอีกหลายๆ อย่าง ซึ่งระดับองค์กรเอง บุคลากรด้านนี้ก็ยังถือว่า ขาดแคลนอยู่อีกมาก คำแนะนำ ต้องค่อนข้างวางแผนจัดสรรทุกทรัพยากร ทั้งเวลา ทั้งสื่อ หรืองบประมาณ กรณีจัดซื้อจัดจ้างให้รัดกุมพอควร
  4. สื่อ (เนื้อหา - กราฟฟิก) - เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในการตลาดออนไลน์ เพราะรูปแบบมัลติมีเดีย คือสิ่งที่ใช้นำเสนอตามช่องทางต่างๆ แม้ว่าต้นทุนการนำเสนอจะต่ำเมื่อเทียบกับสื่ออื่นๆ แต่ต้นทุนการสร้างขึ้นมาก็ไม่ต่างกัน และยิ่งแข่งขันสูงขึ้น ทั้งยังเป็นเรื่องที่ไกลตัวสำหรับหลายคน พูดง่ายๆ ก็คือทำเองไม่ได้ ไหนจะกราฟฟิก, บทความ, หรือวีดีโอ และยังมีอื่นๆ อีกยิบย่อยในเชิงเทคนิค คำแนะนำ คัดสรรให้ตรงประเด็น หรือเพียงพอต่อการนำเสนอให้ถูกจุด เพื่อช่วยลดปริมาณความจำเป็นในการสร้างสิ่งเหล่านี้ เพราะจะไม่สร้างเลยเป็นไปไม่ได้ในการทำการตลาดออนไลน์
  5. งบประมาณ - อย่างไรก็ต้องมีบ้างไม่มากก็น้อย แม้แต่ตัวผมเองที่ทำสื่อเองได้ทุกรูปแบบ ความรู้มีหลากหลาย ก็ต้องมีการลงทุน มีต้นทุนในหลายๆ สิ่ง ยกตัวอย่างง่ายๆ เช่น การจดโดเมนเว็บไซต์ ก็เป็นสิ่งเริ่มต้นที่เลี่ยงไม่ได้แล้ว คำแนะนำ การตลาดหากเข้าใจดี ก็ต้องมีการกันงบประมาณไว้แต่แรกเสมอ ถ้าไม่มีก็แสดงว่าเราทำธุรกิจแบบไม่คิดบริหาร แค่เผชิญหน้ากับปัญหาไปวันๆ

สรุป

จากทั้งความสำคัญ และได้แสดงให้เห็นถึงปัจจัยและอุปสรรคทั้ง 5 ข้อที่ยกตัวอย่างไป สิ่งเหล่านี้แก้ไขได้ด้วย "ความรู้" ทั้งสิ้น หากว่ารู้ก่อนแล้วจะช่วยให้เข้าใจ สามารถวางแผน จัดการ จัดสรร บริหารได้ว่า ควรทำอะไร ไปในทิศทางใด การทำการตลาดออนไลน์ก็จะง่ายขึ้น และไม่ได้หมายความว่า เรียนแล้วจะต้องทำเองเสมอไป แต่มันก็ช่วยได้มากมาย ไม่เช่นนั้นก็อาจต้องหวังพึ่งใครบางคนที่ก็ไม่รู้ว่า สิ่งที่ทำอยู่ หรือเขาทำอยู่นั้น ใช่และได้ประโยชน์จริงหรือเปล่า ฝากไว้สำหรับบทนำ หรือบทเชิญชวนดี? แล้วพบกับเนื้อหาสาระดีๆ กันอีกในคราวหน้า มีสิ่งใดแนะนำ สอบถามคอมเม้นท์ กันเข้ามาได้เลยครับ

สารบัญ บทเรียนการตลาดออนไลน์

*การเรียนการสอนการตลาดออนไลน์ที่แท้จริงแล้ว ไม่สามารถหยุดจบได้ย่อมต้องมีการอัพเดตอยู่เสมอ บทความของเราก็เช่นกัน จะมีการอัพเดตเนื้อหาตามการกำกับไว้ท้ายหัวข้อสารบัญ
ส่วนที่ 1 พื้นฐานการตลาดออนไลน์ 1.1 การตลาดออนไลน์ 101 (Update 17/02/2560) 1.2 เครื่องมือในการทำการตลาดออนไลน์ ตอนที่ 1 (Update 05/03/2560), ตอนที่ 2 (Update 22/03/2560), ตอนที่ 3  (Update 7/04/2560) 1.3 รูปแบบการทำการตลาดออนไลน์ (เร็วๆ นี้)
ส่วนที่ 2 การวางแผนการทำการตลาดออนไลน์ (เร็วๆ นี้ และอื่นๆ)
บทความการตลาด เรียนการตลาดออนไลน์

บทความการตลาดดีๆ

สำหรับคนที่เริ่มทำ จะทำ ธุรกิจ หรือแม้แต่มีกิจการส่วนตัวอยู่แล้วก็ตาม เชื่อว่าย่อมรู้จักคำว่า "การตลาด" รวมถึงสนใจ ค้นหา กลยุทธ์การตลาด เพื่อไปใช้กับธุรกิจ หวังสร้างความเติบโตให้กิจการ แต่เชื่อหรือไม่ว่า หลายๆ คนไม่ได้เข้าใจหรือมีความเข้าใจผิดในเรื่องของการตลาดอยู่มาก บ้างก็คิดว่าทำถูกอยู่เพราะมันได้ผล บางทีเพียงเพราะนั่นมันเกิดบนความบังเอิญ บทความการตลาด บทความธุรกิจ 10 สิ่งที่ควรเข้าใจในการทำการตลาด การตลาดคือการลงทุน

1.  การตลาดคือการลงทุน

หลายคนลงทุนเพียง ทำร้าน แต่งร้าน จ้างคน สต๊อกของ และเมื่อไม่มีลูกค้าจึงเพิ่งนึกได้ว่า "ต้องทำการตลาด" มีที่คิดไว้อยู่เหมือนกัน คือ ติดป้าย แจกใบปลิว แค่นี้ก็บ่นว่าทำไมไม่มีลูกค้า ก็เมื่อทำแค่นั้นผลลัพธ์ตามนั้น ในเมื่อมันไม่ได้ "ลงทุนเรียกลูกค้า" ลงทุนแต่ในสิ่งที่กลายเป็นว่าลูกค้าต้องรู้ ต้องเห็น ต้องมาเอง เช่นนี้ โชคดีก็คงมี แต่ส่วนใหญ่ไม่ ไปร้านอื่นๆ ที่เรียกร้องความสนใจไม่ดีกว่าหรือ? กลับตัวทันแก้ไขได้ไปต่อ ระวังให้ดีถ้าการตลาดเป็นสิ่งสุดท้าย นั่น หมายความว่า ลูกค้าก็จะเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณจะได้ไปเช่นกัน.. ปล. ลงทุนการตลาดอาจไม่ใช่แค่เงิน แต่ลงแรง ใช้เวลา ใช้ความรู้ความคิดสร้างสรรค์นั่นก็ลงทุนประการหนึ่ง บทความการตลาด บทความธุรกิจ 10 สิ่งที่ควรเข้าใจในการทำการตลาด 2 การตลาดไม่ใช่แค่กระแส

2.  การตลาดไม่ใช่แค่กระแส

เปิดร้านใหม่ โปรโมทไป แน่นอนย่อมมีคนสนใจ แต่อย่าชะล่าใจ ประเดี๋ยวพอลูกค้าเลิก "เห่อของใหม่" เขาก็กลับไปเหมือนเดิม ทีนี้ก็ไม่มีลูกค้ามากพอ หรือในอีกด้านหนึ่งคิดว่าสร้างกระแสได้ แล้วจะไปต่อนั้น มันยิ่งไม่เสมอไป ขึ้นเร็ว ลงเร็ว ก็มีมากมาย หลายๆ สินค้าแบรนด์ดังเป็นตัวอย่างมากมาย แค่ลองคิดย้อนไป อะไรที่เคยเป็นกระแส วันนี้มีคนสนใจแน่หรือ?บทความการตลาด บทความธุรกิจ 10 สิ่งที่ควรเข้าใจในการทำการตลาด การตลาดนอกตำรา

3.  การตลาดนอกตำราไม่มีจริง

หลายคนคิดว่าการตลาดมันต้อง กลยุทธ์ แบบนั้น เช่นนี้ ที่เขาทำ คนนั้นทำ แบบนั้นทำ ย่อมมีบ้างที่ได้ผลดี แต่อย่าคิดว่าที่เขาทำไม่มีที่มา หรือคิดว่าเอาว่ามันแปลกใหม่ทั้งที่ไม่เคยเรียนการตลาด บางอย่างเกิดจาก "ประยุกต์ใช้อย่างสร้างสรรค์" แต่มันไม่ได้หมายความ "งานมโนต้องมา" ก็ไม่ถึงกับว่าต้องไปร่ำเรียนกันจริงจังถึงมาทำการตลาดได้ แค่อยากให้เข้าใจท่องแท้ว่าที่ทำ มันนำมาซึ่งผลอะไร ใช่ว่าต้องตรงตำรา ตรงหลักการก่อนจะใช้ได้ เพราะไม่มีตำราไหนเขียนได้ตรงไปหมด เขาให้ได้แค่แนวทาง หลักการ สิ่งสำคัญมันใช้กับเราได้เหมาะแค่ไหน มีแผนไกลใกล้ อย่างไร อย่าใช้แค่ว่า เอะอะก็แค่ตามเขาไป และเชื่อหรือไม่ คนเรียนการตลาดมาก็ใช่ว่าจะประยุกต์เป็น นี่ต่างหากที่น่าจะเรียกนอกตำรา หลายคนไม่ได้เรียนการตลาดมาแต่นำไปใช้ได้ดีกว่า ก็เท่านั้นเอง.. บทความการตลาด บทความธุรกิจ 10 สิ่งที่ควรเข้าใจในการทำการตลาด การตลาดไม่ขายทุกคน

4.  การตลาดไม่ขายทุกคน!

กลุ่มลูกค้าเป็นใคร? มักตอบอย่างไว "ใครก็ได้ อยากขายทุกคน" จริงอยู่ ใครมาซื้อก็ขาย เหมือนผ้าอนามัยผู้ชายมาซื้อ เราก็ขาย  แล้วแบบนี้ทำการตลาดจะเจาะกลุ่มใคร โปรโมทในโรงเรียนนายร้อยทหารไหม ก็ไม่ใช่จริงหรือเปล่า? บางคนอาจแย้ง ก็ไม่ได้ขายผ้าอนามัย ขายอาหารใครๆ ก็กินได้ อันนี้ไม่เถียง งั้นก็โปรโมททุกคนกันไป ค่าโปรโมทเท่าไหร่ ? แน่ใจว่าทุกคนจะสนใจ ทำตลาดให้ทุกกลุ่มต้องลงทุนแค่ไหนดี? แถมส่วนใหญ่ที่คิดแบบนี้ พอถามงบการตลาดที มักเบือนหน้าหนีประจำ ถึงงบมีก็ทำไม่ได้ไม่มีทางที่ใครจะชอบอะไรเหมือนกัน ถามตัวเราเองก็ได้ ทุกวันนี้ใช้ของอะไรๆ ทำไมถึงเลือกไม่เหมือนคนข้างๆ? บทความการตลาด บทความธุรกิจ 10 สิ่งที่ควรเข้าใจในการทำการตลาด การตลาดไม่ใช่แค่มีไอเดีย

5.  การตลาดไม่ใช่แค่มีไอเดีย

ทำการตลาดมันต้องเจ๋ง ต้องโดน อันนี้มันก็ใช่ แต่ถ้าคิดว่าแค่ไอเดียดีนี่คือการตลาด มันก็คงไม่ใช่ ไอเดียดีๆ ที่มืออาชีพเขาใช้ส่วนใหญ่ก็มี insight ทำ research กันมา ดูว่าแบบไหนใช่ แล้วเริ่มไปจากตรงนั้น ถ้ามันโดน ไม่ใช่ไปยังไงต่อ เขามีรอกันอยู่แล้ว ถ้ามันไม่ใช่ แก้ยังไง อันนี้เขาก็รู้ แต่ประเภทที่ไอเดียดี แค่ผุดแล้วทำ เกิดโดนขึ้นมาก็ดังพักหนึ่ง ถึงตรงนั้นยังไงต่อ? ก็ต้องรอจนถึงเวลาเกิดไอเดียใหม่ อาศัยโชคช่วยกันเอา ถ้าไอเดียดีมันไม่จริงล่ะ ยิ่งเสียเงิน เสียเวลา หาแผนรองรับไม่มี ดีไม่ดีก็ไม่รู้ว่าผิดที่ตรงไหน งมกันไป การตลาด.. บทความการตลาด บทความธุรกิจ 10 สิ่งที่ควรเข้าใจในการทำการตลาด การตลาดก็ต้องใช้เวลา

6.  การตลาดก็ต้องใช้เวลา

หลายคนเข้าใจว่ายอดขายต้องมาพร้อมการทำการตลาด มันก็มีส่วนถูก แต่ไม่หมด บางทีก็ต้องดูสถานการณ์ตัวเองก่อน ว่าอยู่ส่วนไหนในธุรกิจ(Life Cycle) เช่น เพิ่งเปิดตัวเข้าตลาดมา แล้วอัดแคมเปญโปรโมชั่นที่แบบมั่นใจว่ายังไงก็ต้องขายดีเป็นเททิ้ง ความเป็นจริงก็ทิ้งจริงๆ ทิ้งแบรนด์ตัวเองไปเลย เพราะอย่างแรกมาใหม่ใครๆ ก็อาจแค่ลอง ไม่ก็ระแวงจะดีจริงหรือเปล่าโปรโมชั่นอาจไม่ได้ผล หรือใช้โปรแรงๆ ลดแลกแจกแถม ที่กะว่ายังไงก็ต้องสนใจ ระวังมองๆ ไปมันก็จะกลายเป็นเหมือนของไร้คุณภาพ ดูเกรดไม่ดี อาจขายดีตอนมีโปรฯ แต่ก็กลายเป็นว่าภาพพจน์นี้ติดไป เปิดตัวใหม่ด้วยแบรนด์เกรดไร้คุณภาพ พอปรับราคากลับขึ้นมาจะเงียบกริบ.. ถ้าของดีจริงแจกแบบทดลองใช้ก็ว่าไป แต่คนจะลองแล้วติดใจก็ต้องใช้เวลาจริงไหมล่ะ ยิ่งถ้าเรียกว่ามีแผนดีแบบนี้ก็ยิ่งมีเรื่องเวลา มาเกี่ยวข้อง บทความการตลาด บทความธุรกิจ 10 สิ่งที่ควรเข้าใจในการทำการตลาด 4P's

7. 4Ps มีอะไรมากกว่าที่คิด

พอพูดว่าการตลาด หลายคนบอกรู้จัก ก็ 4P's Product Price Place Promotion ยังไงล่ะ สินค้า ราคา ทำเล ทำโปรฯ มันก็ส่วนหนึ่ง ใช่ว่าจะผิดนัก.. แต่มักคิดมันห้วนๆ ไปกันแค่นั้นเยอะจริงๆ นี่แหละสิ่งที่เขาเรียกเรียนท่องจำ เพราะในแต่ละ P นั้นมันมีอะไรมากมาย และบาง P ก็ไม่ใช่ว่ามีความหมายไว้ตรงตัวแค่นั้น นอกจากกลยุทธ์แต่ละตัวของมันเองแล้ว ยังต้องเอามาร่วมกันให้ดี ดังที่เรียกว่า Marketing Mix ก่อนทำการตลาดต่อไป แค่ความหมายแท้ๆ แต่ละ P เข้าใจให้ดีก็มีประโยชน์มากแล้ว 7P's ก็เหมือนกันสำคัญต่อธุรกิจบริการขอแค่อย่าอ่านเอาเพียงหัวข้อในตำรา แล้วคิดว่าไม่มีอะไร..   บทความการตลาด บทความธุรกิจ 10 สิ่งที่ควรเข้าใจในการทำการตลาด Promotion ไม่ใช่แค่ลดแลกแจกแถม

8.  Promotion ไม่ใช่แค่ ลดแลก แจก แถม

ต่อเนื่องจากข้อก่อน เพราะตอนคนทำธุรกิจใหม่ๆ ที่ไม่ได้เข้าใจอะไรมาก แต่ก็อยากทำการตลาด มักชอบประกาศแต่เรื่องโปรโมชั่น นี่มันก็ประเด็นหนึ่งละ ว่าการตลาด = โปรโมชั่น ง่ายแค่นั้นมันคงดี แต่ง่ายแค่นี้ก็เห็นทีจะยากสำเร็จด้วย แม้ว่าจะเข้าใจดีว่านี่แค่ P ตัวหนึ่งแต่มันก็ไม่ได้แค่หมายถึง ลด แลก แจก แถม การส่งเสริมการขายมันหลากหลายวิธี เอาคนหน้าตาดีมายืนที่หน้าร้านทำไมขายได้? ต้องลด แลก แจก แถมเสียที่ไหน นี่ตัวอย่างหนึ่งให้เข้าใจคำว่า โปรโมชั่น ที่มันตรงตัวกว่าหากอยู่บนคำว่า ส่งเสริม(ให้เกิด)การขาย บทความการตลาด บทความธุรกิจ 10 สิ่งที่ควรเข้าใจในการทำการตลาด การตลาดต้องใส่ใจ

9.  การตลาดต้องใส่ใจ(วัดได้)

การตลาดแท้แล้วรวมหลายศาตร์มากมาย ทั้งศิลปะ จิตวิทยา สถิติ วิทยาศาตร์ และมันควรผ่านการทดลอง ไม่แปลกใจว่าทำไมหลายคนไม่สนใจการตลาด เพราะมองพลาดว่ามันเป็นนามธรรม ที่ทำไปไม่แน่ใจว่าได้อะไรกลับมาจึงกลายเป็นว่าไม่น่าลงทุน นี่เข้าใจผิดก็ประการหนึ่ง จ้างคนทำงานการตลาดไม่เป็นมาก็ประการหนึ่ง ถึงไม่ได้อะไรเลย นักการตลาดดีๆ เขาย่อมมีวิธีวัดผลจนได้ และอีกส่วนก็ต้องเข้าใจไม่มีนักการตลาดคนไหน ทำการตลาดแล้วได้ผลดังใจเสมอ แต่ในความพลาดนั้น มันจะได้ช่องทางใหม่หรือเข้าใจการตลาดมากขึ้นว่าปรับแก้ไขได้ต่ออย่างไร คล้ายๆ การทดลองวิทยาศาสตร์ ไม่ใช่แค่การคาดเดา ทั้งหมดนี่ต้องวางแผนและใส่ใจในงานจริงจังถึงจะหวังผลได้ บทความการตลาด บทความธุรกิจ 10 สิ่งที่ควรเข้าใจในการทำการตลาด การตลาดไม่ใช่พระเจ้า

10. การตลาดไม่ใช่พระเจ้า

อ่านมาถึง 9 ข้ออาจเริ่มเข้าใจ เห็นทางใหม่แต่ก็อย่าได้คาดหวังสูงไปนัก การตลาดดี เด่น โดน แต่ยังไงก็มีมากมายธุรกิจตายเพราะการจัดการ การบริการ หรือบริหารบุคคล รวมถึงเงินทุนที่หมุนไม่ทัน และมันยังมีเรื่องของคู่แข่งที่อาจมาเหนือกว่าได้ ต้นทุน พันธมิตร หรือสิทธิ์พิเศษ เหล่านี้เป็นเรื่องที่ธุรกิจแต่และเป็นเภทต้องคิดให้ทัน แม้ว่าการตลาดจะสำคัญ แต่มันก็ต้องไปกับปัจจัยอื่นได้ด้วย ไม่ใช่หวังแต่การตลาดจะช่วยตลอดไป และอีกประการรู้หรือไม่ ว่าหากวิเคราะห์ดีๆ การตลาดที่มีแผนรองรับดีๆ นั้น ไม่ได้มีไว้เพื่อขายเสมอไป แต่ใช้ "ลดความเสี่ยง" ได้อย่างเหลือเชื่อทีเดียว บทความการตลาด กลยุทธ์การตลาด 10 สิ่งที่ควรเข้าใจใหม่ ก่อนไปทำการตลาด

พูดคุยกับเรา


หัวหิน ฟิวเจอร์ เทรนนิ่ง
11 ม.2 ถ.หนองพลับ-หัวหิน
อ.หัวหิน จ.ประจวบฯ
082-669-5218
huahintraining@gmail.com
Line id :huahinfuture